من نحن وما هذا التطبيق
«الرائد — ولي الأمر» تطبيقٌ يتابع به وليُّ الأمر حضورَ ابنه وغيابَه، ويقدّم أعذارَه، وينادي عليه عند بوابة المدرسة وقتَ الانصراف، ويحادث معلّميه. لا تسجيلَ ذاتيّ فيه: الحسابُ مشتقٌّ من سجلّ الطالب لدى مدرسته، فلا يدخله إلا وليُّ أمرِ طالبٍ في مدرسةٍ مشتركة في نظام الرائد.
هذه سياسةُ تطبيق وليّ الأمر. ولتطبيق المعلّم سياستُه المستقلّة: سياسة خصوصية تطبيق المعلم.
كيف تدخل — ولماذا لا نطلب بريداً ولا كلمةَ مرور
الدخولُ برقم هوية الطالب وآخرِ أربعة أرقام من جوّال وليّ أمره المسجَّل لدى المدرسة. لا بريدَ إلكترونيّاً ولا كلمةَ مرور ننشئها لك، ولا رمزَ تحقّقٍ عبر الرسائل. والأربعةُ الأخيرةُ تُستعمل للمطابقة وحدَها ولا تُحفظ في جهازك ولا تُرسل إلى أيّ جهةٍ خارجية؛ وما يُحفظ في جهازك هو رمزُ الجلسة لا بياناتُ دخولك.
ما نجمعه
- بيانات ابنك المسجَّلة لدى المدرسة: اسمُه وصفُّه وفصلُه، وحضورُه وغيابُه وتأخّرُه، وجدولُه، وسلوكُه ونقاطُه، وأعذارُه وطلباتُه.
- بياناتك أنت: اسمُك ورقمُ جوّالك كما سجّلتهما المدرسة.
- ما تكتبه أنت: نصُّ العذر ومرفقُه، ورسائلُك إلى معلّمي ابنك، وإجاباتُ نماذج المدرسة، وطلباتُ الاستئذان.
- موقعُك الجغرافي — للنداء الآلي وحدَه. تفصيلُه في الفقرة التالية.
- رمز الإشعارات: معرّفٌ يصدره نظامُ جهازك ليصلك الإشعار. لا يكشف هويتك ولا موقعك، ويُحذف عند خروجك من الحساب.
- معلومات الجهاز: نوعه ونظامه — لتشخيص الأعطال فقط.
الموقع الجغرافي — يُقرأ لحظةً ولا يُحفظ
متى يُقرأ؟ حين تضغط زرّ «نادِ على ابني» وحدَه. لا يُقرأ عند فتح التطبيق، ولا في الخلفية، ولا والتطبيقُ مغلق.
لماذا؟ لأنّ النداء يضع اسمَ ابنك على شاشة البوابة وينطقه مكبّرُ الصوت. فيلزم التحقّق أنّك عند المدرسة فعلاً قبل أن يخرج طفلٌ إلى فناءٍ لا أحدَ ينتظره فيه.
وماذا يبقى منه؟ لا شيء. يُقارَن موقعُك بموقع المدرسة فتخرج مسافةٌ بالأمتار، ثمّ تُهمَل الإحداثيّتان في الحال. لا تُرسَلان إلى الخادم للحفظ ولا عمودَ لهما في قاعدة البيانات، ولا يمكننا استرجاعُ أين كنتَ ولا متى.
إذنُ الموقع اختياريّ: من رفضه بقي التطبيقُ كلُّه يعمل — الحضورُ والأعذارُ والجدولُ والمحادثات — ويتعطّل النداءُ الآليّ وحدَه، ويُقال له ذلك صراحةً. ولا نطلب إذنَ الموقع في الخلفية إطلاقاً.
بيانات الطالب القاصر
ما يعرضه التطبيق من بيانات ابنك بياناتٌ تملكها المدرسة لا نحن، أدخلتها هي في سجلّاتها، ونحن نعالجها نيابةً عنها ووفق تعليماتها. ولا يراها في التطبيق إلا وليُّ أمرٍ أثبت أنّه صاحبُ الجوّال المسجَّل لذلك الطالب.
التطبيق ليس موجَّهاً للأطفال ولا يُنشئ لهم حسابات؛ المستخدمُ هو وليُّ الأمر البالغ. ولا نجمع من الطالب نفسِه شيئاً، ولا نستعمل بياناته في إعلانٍ ولا تسويقٍ ولا ملفٍّ سلوكيّ، ولا تُباع ولا تُشارَك مع أيّ جهةٍ إعلانية — لا اليومَ ولا في المستقبل.
الأذونات ولماذا نطلبها
- الموقع (أثناء الاستخدام): للنداء الآلي وحدَه، ويُطلب عند أوّل ضغطةٍ على زرّ النداء لا عند فتح التطبيق. لا يُطلب إذنُ موقعٍ في الخلفية.
- الكاميرا والصور: لتصوير مستند العذر أو اختياره من جهازك لإرفاقه بطلبك. تُطلب عند أوّل استعمالٍ لهذه الميزة وحدها، ويعمل التطبيق كاملاً بدونها.
- الإشعارات: ليصلك غيابٌ سُجِّل، وقرارٌ في عذرك، وردُّ معلّم، ونموذجٌ نُشر. تُعطَّل كلُّها أو بعضُها من إعدادات جهازك.
المحادثات
محادثاتك مغلقةٌ بطرفين معلومين: لا بحثَ عن مستخدمين، ولا مجهولين، ولا موجزَ عامّ — الخادمُ يعرض عليك من يُدرّس ابنك ومن يتولّى شأنَه في المدرسة وحدَهم. ورسائلُك تُحفظ لدى مدرسة ابنك ويطّلع عليها طرفاها وإدارةُ المدرسة، ولا تمرّ بأيّ طرفٍ ثالث ولا تُستعمل لغير التواصل المدرسيّ.
ولك في كلّ رسالةٍ زرُّ إبلاغ، ولكلّ محادثةٍ زرُّ إيقاف يقطعها فوراً في الاتّجاهين وتستطيع رفعَه متى شئت. والبلاغُ يصل إدارةَ مدرستك للنظر فيه. وشروطُ الاستخدام في هذه الصفحة.
أين تُحفظ بياناتك
على خوادم النظام، ومعزولةً بمدرسة ابنك: لا يصل وليُّ أمرٍ إلى بيانات مدرسةٍ أخرى ولا إلى بيانات طالبٍ ليس ابنَه. والاتصالُ كلُّه مشفَّرٌ بـHTTPS. ورمزُ جلستك يُحفظ على جهازك في المخزن الآمن الذي يوفّره نظام التشغيل (Keychain في iOS و Keystore في أندرويد)، لا في ملفٍّ عاديّ.
خدماتٌ خارجية
- Expo Push — لتوصيل الإشعارات إلى جهازك. يمرّ بها عنوانُ الإشعار ونصُّه ورمزُ جهازك.
- Apple Push / Firebase Cloud Messaging — القناتان اللتان يمرّ بهما الإشعارُ إلى نظام جهازك.
لا نستعمل أدواتِ تحليلاتٍ ولا شبكاتِ إعلانٍ ولا تتبّعاً عبر التطبيقات، ولا نرسل إلى أيّ خدمةٍ خارجية موقعَك ولا محتوى محادثاتك.
مدّة الحفظ
تبقى بياناتُ ابنك ما دامت مدرستُه مشتركةً في النظام ووفق أنظمة حفظ السجلات التعليمية. ورمزُ إشعارات جهازك يُحذف عند خروجك من الحساب. أمّا الإحداثيّتان فلا تُحفظان أصلاً، فلا مدّةَ لحفظهما.
حقوقك — والاطّلاع والتصحيح والحذف
لك أن تطّلع على البيانات وتطلب تصحيحها أو حذفها. وبما أنّ مصدرَ كلّ ما يُعرض هو سجلُّ المدرسة، فأسرعُ طريقٍ للتصحيح هو إدارةُ مدرسة ابنك.
حذفُ الحساب من داخل التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← «حذف حسابي». يصل الطلبُ إدارةَ مدرستك وتُنفّذه خلال 30 يوماً. ويُغلَق وصولُك إلى التطبيق ويُحذف رمزُ إشعارات جهازك وما كتبتَه من رسائل. وما يبقى بعد ذلك هو سجلُّ الطالب المدرسيّ — حضورُه ودرجاتُه — لأنّه سجلُّ المدرسة الذي تلزمها أنظمةُ التعليم بحفظه، ولا نملك نحن محوَه. ولك أن تراسلنا لمتابعة طلبك.
تغييرات هذه السياسة
إن تغيّرت، حدّثنا تاريخَ أعلى الصفحة. والتغييرُ الجوهريّ يُبلَّغ داخل التطبيق.